У Google Pixel 3 и Pixel 3 XL одни из лучших камер среди всех смартфонов. К сожалению, при этом с ними возникает множество разнообразных системных и технических проблем, в особенности с большим Pixel 3 XL. Если вы тоже столкнулись с какой-либо проблемой, мы вам поможем.
Ниже мы расскажем вам о самых распространённых проблемах Pixel 3 и Pixel 3 XL и предложим для них решения.
#1 – Проблемы, которые будут исправлены с обновлением ПО
Жаль, что с Pixel 3 и Pixel 3 XL уже с самого начала возникает столько проблем, однако многие из них будут исправлены с предстоящим обновлением системы. Среди них:
- Рандомные выемки на экране – Если включить дополнительные функции для разработчиков, можно добавлять системные выемки в разные места на дисплее. Проблема в том, что такие выемки стали появляться сами по себе. На время проблему решает перезагрузка, однако полностью её решит обновление ПО.
- Видео Youtube на полный экран отображаются не по центру – Это не очень значительная проблема, но выглядит она плохо. Решение появится в обновлении приложения Youtube.
- Отсутствие звука при подключении к Android Auto – Звук не воспроизводится при подключении смартфона к динамикам автомобиля.
- Отсутствие поддержки HDR в Netflix – Pixel 3 XL поддерживает воспроизведение HDR-контента, однако пользователи не могут просматривать его в Netflix. Вскоре проблему исправят.
- Приближенные селфи в Snapchat – Пользователи заметили, что селфи автоматически приближаются в приложении Snapchat. Snapchat выпустит обновление приложения с решением проблемы.
- Фотографии не сохраняются – У многих пользователей не сохраняются фотографии. Проблема возникает и на более ранних смартфонах Google, но вскоре она будет решена.
#2 – Зависание на тёмном режиме
У некоторых владельцев Pixel 3 определённые элементы интерфейса отображаются тёмными, даже когда тёмный режим выключен.
Решение:
- На время проблему решит сброс настроек. Пользователи заметили, что проблема возникает, если включить тёмный режим в Сообщениях. Откройте приложение, зайдите в меню (…) и отключите тёмную тему. Проблема должна исчезнуть. Надеемся, что вскоре нам предоставят не временное решение.
#3 – Уведомления свайпом по сканеру отпечатка не работают
На Pixel 3 и Pixel 3 XL можно открывать меню с быстрыми настройками и уведомления свайпом по сканеру отпечатка пальца. Однако у некоторых пользователей функция не работает.
Решение:
- Эту проблему тоже должно решить обновление ПО. А пока что вы можете проводить по сканеру кончиком пальца. Если проводить подушечкой пальца, как при разблокировке смартфона, функция не работает.
#4 – Шум динамика при низкой громкости
Как и у предыдущего флагмана, у этого возникают проблемы с динамиком при низком уровне громкости.
Решение:
- Некоторые пользователи сообщают, что проблема исчезнет сама по себе через некоторое время.
#5 – Проблемы с дисплеем
Дисплей Pixel 3 XL намного лучше, чем у его предшественника. Однако с ним всё равно возникают проблемы. На тёмных видео плохо отображаются детали. У некоторых пользователей видео отображаются с розовым или желтоватым оттенком.
Решения:
- Можно попробовать поменять опции. Зайдите в Настройки > Экран > Дополнительно > Цвета и выберите вариант «Естественные».
- Также можно воспользоваться приложением Screen Balance, которое позволяет настроить баланс белого, оттенок, цветовые фильтры и яркость. Скачать его можно отсюда.
- Если у вас с другим оттенком отображается только часть экрана, проблема может быть техническая, и стоит обратиться к специалисту.
#6 – Проблемы со связью
Как и с любым другим новым устройством, с этими смартфонами возникают проблемы связи, а именно с Bluetooth и Wi-Fi. На Pixel 3 и Pixel 3 XL в основном возникают проблемы с Wi-Fi.
Решения проблем с Wi—Fi:
- Отключите смартфон и роутер минимум на 10 секунд. Затем включите их и попробуйте подключиться заново.
- Зайдите в Настройки > Энергосбережение и убедитесь, что опция отключена.
- Используйте приложение Wi-Fi Analyzer для переключения на лучший вариант.
- Забудьте Wi-Fi сеть в Настройки > Wi—Fi, зажмите сеть, а затем выберите Забыть. После этого подключитесь к сети заново.
- Убедитесь, что на роутере установлена последняя версия ПО.
- Обновите ПО смартфона и приложений.
- Зайдите в Wi-Fi > Настройки > Дополнительно и запишите MAC-адрес своего смартфона. Затем проверьте, что у него есть доступ к MAC-фильтру роутера.
Решения проблем с Bluetooth:
- Если возникают проблемы с подключением к автомобилю, сбросьте настройки, а затем подключитесь ещё раз строго по инструкции.
- Зайдите в Настройки > Bluetooth и проверьте все настройки.
- Зайдите в Настройки > Bluetooth и удалите все привязанные устройства, а затем подключите их заново.
- Если проблемы возникают с подключением ко всем аксессуарам, ждите обновления ПО.
#7 – Проблемы, которым пока нет решения
Ниже представлен список проблем, для которых на данный момент нет решения. Надеемся, они будут исправлены в обновлениях ПО.
- Проблема с распределением ОЗУ – Это одна из самых серьёзных проблем новых смартфонов. Некоторые считают, что проблема в том, что 4ГБ ОЗУ попросту мало. Однако решить проблемы может системное обновление.
- Не включается экран после вызовов – Датчик приближения работает, отключая экран, когда вы подносите смартфон к уху. У некоторых пользователей экран не включается автоматически после завершения вызова. Проблема может возникать из-за защитного стекла на экране, или же причина в системной ошибке.
- Вылетает камера в сторонних приложениях – В некоторых приложениях, как Snapchat, иногда вылетает камера.
Принудительная перезагрузка, режим Safe Mode
Как делается принудительная перезагрузка:
- Выключите смартфон.
- Одновременно зажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку включения, пока смартфон не включится.
- Вы должны увидеть слово Start (Начать) со стрелкой.
- Дважды нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы войти в режим восстановления.
- Зажмите кнопку включения, а затем нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
- Используйте кнопки громкости, чтобы выбрать wipe data/factory reset (сброс).
- Кнопкой включения выберите Yes.
Safe Mode:
- Активировав экран, зажмите кнопку включения.
- Зажмите вариант отключения в меню.
- Нажмите OK для входа в Safe Mode.
На этом всё. Надеемся, что решения, о которых мы вам рассказали, помогут вам справиться с проблемами на своём новеньком Pixel 3 или Pixel 3 XL.
